Objectifs pédagogiques :

1. S’approprier la notion de qualité en formation dans le cadre du décret qualité du 30 juin 2015 ;
2. S’approprier les enjeux en termes de développement des compétences, de satisfaction des bénéficiaires, d’évolution commerciale, etc.
3. Comprendre les 21 indicateurs définis collectivement par le GIE D2OF;
4. Comprendre la logique du contrôle qualité et maintenir la conformité de son organisme ;
5. Transformer les critères qualité en levier de performance pour l’organisme et engager une démarche dynamique d’amélioration.

Public concerné : Assistantes de formation d’IGS - 10 personnes

Animation : Loïc Lebigre - Consultant du département Observatoire, Centre Inffo

Durée : 1 journée de formation (en présentiel)

Prérequis : aucun

Date : 15 juin 2018 (7 heures)

Lieu :

Dans les locaux du GROUPE IGS :

1, rue Jacques Bingen

75017 Paris

Métro Villiers (ligne 2) ou Malesherbes (ligne 3)